Hazırlık süresi
Kişiye özel ürünlerde hazırlık, tasarım/onay ve üretim yoğunluğuna bağlıdır. Ürün sayfasında farklı bir süre belirtilmedikçe siparişler mümkün olan en kısa sürede hazırlanır. Kafe/restoran ürünlerinde üretim süresi yaklaşık 3 iş günüdür.
Teslimat seçenekleri ve ücretler
- Standart kargo: ₺150,00.
- ₺1.000,00 ve üzeri uygun siparişlerde standart kargo ücretsizdir.
- İstanbul içi uygun siparişlerde motokurye: ₺500,00.
- Mağazadan teslim seçeneği ücretsizdir.
Kesin teslimat ücreti siparişi onaylamadan önce sepette gösterilir.
Sevk ve takip
Sipariş kargoya verildiğinde kayıtlı e-posta adresinize kargo firması ve takip bilgisi gönderilir. Taşıyıcının bölgesel yoğunluğu veya mücbir sebepler teslim süresini etkileyebilir.
Teslimat kontrolü
Paketi teslim alırken dış ambalajı kontrol edin. Belirgin hasar varsa kargo görevlisine tutanak düzenletin ve fotoğraflarla bize bildirin. Yanlış veya eksik teslimatta sipariş numaranızla destek ekibimize ulaşın.